Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: März 2026

1. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto erstellen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Wenn Sie einen kostenpflichtigen Plan abonnieren, erheben wir über unseren Zahlungsdienstleister auch Rechnungsdaten. Als Coach werden alle von Ihnen hochgeladenen Kundendaten - wie Namen, Fortschrittsfotos oder Maße - in Ihrem Auftrag gespeichert. Wir erfassen automatisch grundlegende Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Gerätetyp und Browserversion, um die Plattform zu verbessern.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um den FitSuite-Service bereitzustellen und zu pflegen, Zahlungen zu verarbeiten, transaktionsbezogene E-Mails zu versenden (z. B. Passwort-Rücksetzungen und Rechnungsbelege) und die Plattform auf Basis aggregierter, anonymisierter Nutzungsmuster zu verbessern. Wir werden Ihre Daten niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung für Zwecke verwenden, die nicht mit dem Service zusammenhängen.

3. Datenspeicherung & Sicherheit

Alle Daten werden während der Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand (AES-256) verschlüsselt. Unsere Server befinden sich in der Europäischen Union und wir sind vollständig konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch und halten strenge Zugriffskontrollen ein, um Ihre Daten zu schützen.

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir geben Daten nur an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die für den Betrieb der Plattform notwendig sind - beispielsweise unseren Zahlungsdienstleister und E-Mail-Versandanbieter. Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß der DSGVO zu behandeln.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen. Sie können auch einen maschinenlesbaren Export Ihrer Daten anfordern. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@fitsuite.co, und wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.

6. Cookies

FitSuite verwendet ausschließlich essenzielle Cookies - solche, die für Authentifizierung und Sitzungsverwaltung erforderlich sind. Wir verwenden keine Tracking-Cookies, Werbe-Cookies oder Drittanbieter-Analysetools, die einzelne Nutzer verfolgen.

7. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@fitsuite.co.