Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous souscrivez à un forfait payant, nous collectons également des informations de facturation via notre prestataire de paiement. En tant que coach, toutes les données clients que vous importez - telles que noms, photos de progrès ou mensurations - sont stockées pour votre compte. Nous collectons automatiquement des données d'utilisation de base telles que les pages visitées, le type d'appareil et la version du navigateur afin d'améliorer la plateforme.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour fournir et maintenir le service FitSuite, traiter les paiements, envoyer des e-mails transactionnels (tels que réinitialisations de mot de passe et reçus de facturation) et améliorer la plateforme sur la base de tendances d'utilisation agrégées et anonymisées. Nous n'utiliserons jamais vos données à des fins étrangères au service sans votre consentement explicite.
3. Stockage et sécurité des données
Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Nos serveurs sont situés dans l'Union européenne et nous sommes pleinement conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons des contrôles d'accès stricts pour protéger vos informations.
4. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons pas vos données personnelles. Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires de services de confiance nécessaires au fonctionnement de la plateforme - par exemple, notre prestataire de paiement et notre fournisseur de service d'envoi d'e-mails. Tous les prestataires tiers sont contractuellement tenus de traiter vos données conformément au RGPD.
5. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer à tout moment. Vous pouvez également demander un export de vos données dans un format lisible par machine. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à hello@fitsuite.co et nous vous répondrons sous 30 jours.
6. Cookies
FitSuite utilise uniquement des cookies essentiels - ceux nécessaires à l'authentification et à la gestion des sessions. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, de cookies publicitaires ni d'outils d'analyse tiers qui suivent les utilisateurs individuels.
7. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à hello@fitsuite.co.