Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: maart 2026
1. Informatie die we verzamelen
Wanneer je een account aanmaakt, verzamelen we je naam, e-mailadres en wachtwoord. Als je een betaald abonnement afsluit, verzamelen we ook factureringsgegevens via onze betalingsverwerker. Als coach worden alle klantgegevens die je uploadt — zoals namen, voortgangsfoto's of metingen — namens jou opgeslagen. We verzamelen automatisch basisgebruiksgegevens zoals bezochte pagina's, apparaattype en browserversie om het platform te verbeteren.
2. Hoe we je informatie gebruiken
We gebruiken je informatie om de FitSuite-dienst te leveren en te onderhouden, betalingen te verwerken, transactionele e-mails te versturen (zoals wachtwoordresets en factuurbevestigingen) en het platform te verbeteren op basis van geaggregeerde, geanonimiseerde gebruikspatronen. We zullen je gegevens nooit gebruiken voor doeleinden die geen verband houden met de dienst zonder je uitdrukkelijke toestemming.
3. Gegevensopslag & Beveiliging
Alle gegevens worden versleuteld tijdens transport (TLS 1.3) en in rust (AES-256). Onze servers bevinden zich in de Europese Unie en we voldoen volledig aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We voeren regelmatig beveiligingsaudits uit en hanteren strikte toegangscontroles om je informatie te beschermen.
4. Gegevens delen
We verkopen, verhuren of verhandelen je persoonlijke gegevens niet. We delen gegevens alleen met vertrouwde dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de werking van het platform — bijvoorbeeld onze betalingsverwerker en e-mailbezorgdienst. Alle externe leveranciers zijn contractueel verplicht om je gegevens te behandelen in overeenstemming met de AVG.
5. Je rechten
Je hebt het recht om je persoonlijke gegevens op elk moment in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt ook een machineleesbare export van je gegevens opvragen. Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via hello@fitsuite.co en we reageren binnen 30 dagen.
6. Cookies
FitSuite gebruikt alleen essentiële cookies — die nodig zijn voor authenticatie en sessiebeheer. We gebruiken geen trackingcookies, advertentiecookies of externe analyses die individuele gebruikers volgen.
7. Contact
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of hoe we met je gegevens omgaan, neem dan contact met ons op via hello@fitsuite.co.